Telekom müşteri hizmetleri türk telekom müşteri hizmetleri

Türk Telekom Engelli Mobil Hattımda Fazla Fatura

535683** telefon numaram engelli tarifesiydi bu tarife 2022 mayıs ayından beri kullanmaya başladım. Bir yıllığına bu tarifeyi kullanacakken faturam 39 TL'den 52 TL'ye çıktı. Müşteri hizmetlerini aradım Türk Telekom bayisinde başvurunuz dendi. Bayi bizde sorun yok .  Müşteri hizmetleri sorunu çözecek...

Devamını oku

Türk Telekom 4.5g'yi 1 Aydır Aktif Hale Getiremedi

1 aydan daha uzunca bir süredir hattım için 4.5G hizmetinin aktif edilmesi, talebimi müşteri hizmetlerine iletiyorum. Ancak, cihazımı halen 3 g ile kullanabilmekteyim. Telefon numaram 0552 8***13. İçindeki bakiyeyi bitirip, hattı kapatacağım. Bir daha da asla diyorum.

Devamını oku

Türk Telekom Müşteri Hizmetleri Benimle Dalga Geçti

26-09-2022 tarih ve 20:43 saatte 505706xxxx numaralı hattımdan 50507xxxx numaralı kontörlü hattımla ilgili bir problemle ilgili görüşmek üzere 4441444 numaralı Türk Telekom Müşteri Hizmetleri temsilcisine bağlandım. İsminin i** olduğunu söyleyen müşteri hizmetleri temsilcisi hiçbir talebimize karşıl...

Devamını oku

Türk Telekom Kargom Gelmedi Kaç Gün Oldu Yeter Artık Hizmet Sıfır

Türk Telekom faturalı hat siparişi verdim AGT kargo ile gönderim sağlanılıyor 10 gün önce kargo dağıtıma çıktı hala elime ulaşmadı. Bulunduğum şehirdeki dağıtım noktalarının telefon numarası da yok. Müşteri hizmetleri sürekli sallıyor yardımcı olmuyorlar. Umarım 10 gündür dağıtımda olan kargom yakın...

Devamını oku

Türk Telekom'un Basit Numara Taşıma İçin Tarafıma Yaşattığı Sorunlar

Türk Telekom son 2 aydır basit bir mobil hattı için bana çıkarabileceği her sorunu çıkardı. Hatalı ve eksik bilgilendirme nedeniyle Türk Telekom'da olan hattımı farklı bir operatöre geçirdim. Ancak ilgili operatörden çekim gücü anlamında hiç memnun kalmadığım için tekrar Türk Telekom'a geçiş yapmak ...

Devamını oku

Türk Telekom TTNET Bağlantı Sorunu

8820441451 hizmet numaralı aboneyim, ev internetim ile mi TV stick Android cihazı kullanamıyorum. Telefonum interneti ile ve komşumun interneti ile cihaz sorunsuz çalışıyor. Ev internetimi görüyor ancak bağlantı sağlayamıyor. Müşteri hizmetleri ile belki 5 kez görüşme sağladım, uzaktan reset atıyorl...

Devamını oku

Türk Telekom Bayi Tehdidi Ve Müşteri Hizmetlerinin Bayiyi Koruması

Hattımız üzerinden mobil imza almak için yetkili bayiyi Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak sorduk. Tarafımız ile İstanbul Kağıthane'de bulunan Elbistan İletişim'e ait telefon numarası ve adresini paylaşarak yönlendirme yapıldı. Aradığımızda bu işlemi gerçekleştiremediklerini ve genel müdürlü...

Devamını oku

Türk Telekom Habire Doğrulama Kodu Atıyor

Türk Telekom biri benim numaramı yazıp binlerce mesaj gelmektedir bu numarama bir daha mesaj gelirse mahkemeye vereceğim yeter artık müşteri hizmetlerine de bağlanamıyoruz benim adım soyadım ve telefon numaram kullanılıyor bu saçmalığa bir son verin yeter artık.

Devamını oku

Türk Telekom Çözüm Sunulmaması Ve Sürekli Oyalanma

Telefon numaram sürekli gizliye alınıyor. Müşteri hizmetlerini 1,5 ay içinde defalarca kez aramama rağmen sürekli olarak 10 dakika, 5 dakika, 30 dakika bekletilme ve telefon kapatılma bahanesiyle iddia ediliyor. Alamadığım hizmet için görüşme sonunda anket istediğimi ilettiğimde ise tamam denilip pu...

Devamını oku

Türk Telekom Tanımlanması Gereken Paket Tanımlanmıyor

Yaklaşık 2 gün önce Ankara Türk Telekom Kentpark bayisinden bir faturasız hat çıkarttım. 185 TL ücret ödedim ve hattıma 50 TL lik bir paket tanımlanacağı söylendi. Şu an 3. Gün ve hattıma tanımlanan bir paket yok. Müşteri hizmetlerini aradım bayi ile görüşmem gerektiği söyleniyor. Başka bayi ile gör...

Devamını oku

Türk Telekom Referans İle Hat Taşıma İşlem Hatası

Kayınvalidem 9 Ekim 2022 de hattını, kullanmakta olduğu V*** operatöründen, benim referans olmamla, kullandığım indirimli Adalet Bakanlığı kamu tarifesinden faydalanmak için numarasını taşımak maksadıyla TT Online üzerinden başvurdu. TT den bir arkadaşınız bizi aradı, ona durumu aynen izah ettik. Şu...

Devamını oku

Türk Telekom Müşteri Hizmetlerinin Yardımcı Olmaması Bayinin Yaptığı Yanlışlık

Yeni hat alırken verdiğim kimlikteki soyadım ma** Yazıyordu fakat hat açılırken sa... Olarak açılmıştı yani boşanmadan önceki soy adımla su an tekrar evlendim ve soyadım ku... Ölmüştür müşteri hizmetlerinizi arıyorum soy adımla ilgili bir bilgi güncellemesi yapamıyorlar şimdi internet başvurusu yapm...

Devamını oku

Türk Telekom Çözümsüz Kalan Bağlantı Sorunu

Türk Telekom hattım 3 gündür 3G ve 4g ağlarına bağlanmıyor. Müşteri hizmetleri ve gittiğim şube sorunu çözmüyor. 2. kez telefon üzerinden kayıt oluşturdum. Yarın sabah işe giderken internete girebilmek istiyorum. Telefon numaram 0542 484 **. Sorunu çözün.

Devamını oku

Türk Telekom Kartımın Gelmemesi

Söze nereden başlayacağımı bilemiyorum. T*** Türk Telekom'a 04.09.2022 tarihinde geçiş yaptım. Kartımı AGT denilen bir firmaya verip göndermişler. Kurye güya 13.09.2022 tarihinde gelmiş ama evde olmama rağmen beni bulamamış. Bugün 14.09.2022 sabahtan beri AGT denilen firmaya ulaşmaya çalışıyorum müş...

Devamını oku

1 Destekçi

Türk Telekom Adsl Aboneliği sorunu!

4440375 numaralı TTNET servise numarasından 08.09.2022 tarihinde 14:24 saatinde aranarak, "mevcut 24 Mbit'lik aboneliğime indirim tanımlandığını, altyapı iyileştirme çalışmasının olduğunu, hızımın 50 4440375 numaralı TTNET servise numarasından 08.09.2022 tarihinde 14:24 saatinde aranarak, "mevcut 24...

Devamını oku

Türk Telekom'un Kötü Para Yükleme Hizmeti

Türk Telekom'daki kontörlü hattıma 100 TL yükledim. Parayı ne yaptığı belli olmadığı gibi paket aldırmadı. 90 TL lik paket için yetersiz bakiye deyip duruyor fakat ben yüklenmiş paranın ne olduğunu da bilmiyorum. Müşteri hizmetlerini ücretsiz aratmıyor. Hat kapalı diye hiçbir yeri aratmıyor. Başka ...

Devamını oku

Türk Telekom Firmasının Yaptığı Haksızlık Müşterisini Korumaması

Türk Telekom firmasına paketim bittiği için müracaatta bulundum. Alacağım paketi tanımlamak için sistemlerinde çağrı açtılar ve döneceklerini söylediler. Dönen olmadı tabii ki. 10 gün sonra tekrar aradım. Farklı bir paket tanımlandı ama bu esnada 800 TL ftr geldi. Çözümlemek için 4 defa aradım müşte...

Devamını oku

Türk Telekom Müşteri Hizmetleri Telefonu Kapatıyor

Türk Telekom evde internet müşteri hizmetleri telefonu kapatıyor internet problemi yaşadığım için kapatmak istiyorum ama abonelik iptal işlemlerimi yapamıyorum hangi numarayı arasam ulaşamıyorum bilindik bir marka nasıl telefonu kapar hiç müşteri hizmetlerine bağlanamadan telefon pat diye kapanıyor.

Devamını oku

Türk Telekom Mobile Nasıl Hizmet Veriyor!

Türk Telekom hattımı Bimcell faturasıza geçirmek istedim. Bimcell'e müracaat edip evrakları imzalayıp numaramı aldım. Fakat bu arada Türk Telekom'u arayarak bir sonraki ayda fatura kesmemelerini, Bimcell'e geçiş için müracaat ettiğimi söyledim. Hattım daha Bimcell'e geçmeden ertesi gün Türk Telekom ...

Devamını oku

1 Destekçi

Türk Telekom Aboneliğim Olmadığı Halde Borcunuzu Ödeyin Diye Mesaj

0535713**** telefon numaralı Turkcell hattıma Türk Telekom'dan sürekli bu şekilde mesaj geliyor değerli müşterimiz, iptal durumunda olan Türk Telekom internet/Tivibu aboneliğinizin ödenmemiş fatura borcu bulunmaktadır. Borcunuzu en kısa sürede ödemeniz gerektiğini hatırlatmak isteriz. Ödeme yapılmam...

Devamını oku